Mnoho hráčů hlásí, že jim byly bez důvodu pozastaveny jejich účty PlayStation Network
Mnoho uživatelů konzolí PS4 a PS5 zjistilo, že jejich účty na síti PlayStation Network byly bez zjevného důvodu trvale pozastaveny. Společnost Sony se k problému zatím nevyjádřila.
Jak informoval server The Verge, 4. prosince se sociální sítě hemžily stížnostmi uživatelů, kteří hlásili, že již nemají přístup ke svým účtům na síti PlayStation Network. Zatím nikdo neví, co tento problém způsobuje.
“Tento účet je trvale pozastaven v síti PlayStation Network z důvodu porušení podmínek služby PlayStation Network a uživatelské smlouvy,” stálo ve zprávě doručené uživateli X Michaelu Dhaliwalovi, který níže rovněž uvedl, že se proti rozhodnutí nemůže odvolat. Zákaznická služba také údajně Dhaliwalovi před odpojením řekla, aby si prostě vytvořil nový účet, aniž by mu nabídla jakoukoli pomoc nebo vysvětlení jinak.
Ačkoli existuje spousta legitimních důvodů, proč je účet PlayStation trvale pozastaven, mnoho zasažených uživatelů tvrdí, že neví, proč se tak stalo. To mnohé vedlo k domněnce, že se jedná pouze o chybu
Společnost PlayStation se k problému zatím nevyjádřila. Toto je velmi vážný problém, protože účet si sice můžete vytvořit zadarmo znovu, ale nákupy uskutečněné na vašem účtu vám už nikdo nevrátí.
